Layanan berkelanjutan bagi perempuan dan anak yang membutuhkan perlindungan, pendampingan, dan pemulihan, terutama korban kekerasan seksual (TPKS), kekerasan dalam rumah tangga, dan kekerasan berbasis gender.
Konsultasi dan pengaduan awal lewat telepon atau WhatsApp, juga untuk keluarga atau pendamping yang butuh informasi. Kami bantu mengenali bentuk kekerasan dan tingkat kedaruratannya, menjelaskan hak dan pilihan Anda, lalu menyusun rencana keselamatan bersama.
Dari pengaduan, pelaporan ke kepolisian, pemeriksaan, hingga persidangan dan pemulihan, sesuai kebutuhan dan persetujuan Anda.
Asesmen dan rencana keselamatan demi kepentingan terbaik anak, rujukan, dan rumah aman bila diperlukan. Identitas anak selalu dirahasiakan.
Komunikasi yang aksesibel, termasuk penerjemah atau pendamping komunikasi, dan layanan yang setara tanpa diskriminasi.
Pendampingan proses hukum bersama kepolisian, kejaksaan, dan pengadilan, serta dukungan psikososial, pendidikan, kesehatan, dan administrasi.
Setiap kasus ditangani dengan SOP, dicatat secara rahasia, dipantau tindak lanjutnya, dan pendamping kami mendapat supervisi rutin. Laporan publik hanya memakai data agregat.
Rekomendasi kebijakan berbasis data kasus, serta dorongan anggaran dan layanan yang lebih baik bagi korban. Lihat regulasi
Supaya Anda tidak menghadapi prosesnya sendirian.
Tidak perlu tahu harus mulai dari mana. Cukup hubungi kami, dan kami temani prosesnya.
Lewat WhatsApp, telepon, email, atau datang langsung ke sekretariat.
Kami kenali kebutuhan dan tingkat kedaruratan, lalu susun rencana keselamatan bersama.
Kami jelaskan hak dan pilihan layanan. Keputusan melapor atau tidak ada di tangan Anda.
Hukum, medikolegal, psikososial, hingga rumah aman bila diperlukan.
Tindak lanjut sesuai kebutuhan dan persetujuan Anda.
Prinsip kami: mediasi atau penyelesaian kekeluargaan tidak digunakan untuk memaksakan perdamaian dalam perkara kekerasan seksual, dan tidak menggantikan proses hukum yang berlaku.
Kami berkoordinasi dengan layanan yang berwenang di Kota Malang, Kabupaten Malang, dan Kota Batu, sesuai lokasi kasus.
Setiap rujukan dilakukan dengan menjaga kerahasiaan dan atas persetujuan Anda. Pemeriksaan medis dan visum dilakukan tenaga kesehatan berwenang; kami mendampingi dan memastikan hak Anda terpenuhi.
Konsultasi lewat WhatsApp